Condiciones Generales de Contratación del Servicio de Hosting y Correo Electrónico
Bienvenido/a a nuestras Condiciones Generales de Contratación para el servicio de hosting y correo electrónico. Estas condiciones regulan la relación entre Marini TI, en adelante “Nosotros” o “el Proveedor”, y usted, el usuario del servicio, en adelante “el Cliente”.
1. Objeto del Servicio
El servicio consiste en la provisión de espacio en servidores web para alojar el sitio web del Cliente y servicios de correo electrónico asociados, permitiendo el acceso y gestión de estos recursos conforme a las especificaciones contratadas.
2. Alojamiento Web
- Provisión del Servicio: Nos comprometemos a proporcionar al Cliente el espacio en servidores web necesario para alojar su sitio web, asegurando la disponibilidad y acceso adecuados.
- Características del Hosting: Detallamos las características específicas del servicio de hosting ofrecido, incluyendo el espacio de almacenamiento, el ancho de banda disponible y otros recursos asociados.
3. Correo Electrónico
- Creación y Gestión: Facilitamos la creación y gestión de cuentas de correo electrónico asociadas al dominio del Cliente, asegurando la configuración adecuada para el envío y recepción de mensajes.
- Seguridad y Privacidad: Implementamos medidas de seguridad y protección de datos para garantizar la confidencialidad y integridad de la información transmitida a través del servicio de correo electrónico.
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a utilizar el servicio de hosting y correo electrónico de manera responsable y conforme a las leyes aplicables, evitando actividades que puedan comprometer la seguridad o estabilidad de los servidores compartidos.
5. Soporte Técnico
- Disponibilidad: Proporcionamos soporte técnico para resolver problemas relacionados con el servicio de hosting y correo electrónico, asegurando tiempos de respuesta adecuados según la gravedad y urgencia del problema.
- Canal de Soporte: Informamos al Cliente sobre los canales de comunicación disponibles para solicitar asistencia técnica y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
6. Tarifas y Pagos
- Tarifas: Las tarifas por el servicio de hosting y correo electrónico se detallan en nuestra estructura de precios y pueden variar según el plan y las características adicionales seleccionadas por el Cliente.
- Periodicidad de Pago: El Cliente se compromete a realizar los pagos correspondientes según la periodicidad acordada al momento de la contratación del servicio.
7. Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento, asegurando comunicarlo al Cliente con suficiente antelación y ofreciendo la posibilidad de aceptar las nuevas condiciones antes de continuar con la prestación del servicio.
8. Protección de Datos Personales
Cumplimos con las normativas vigentes de protección de datos personales y utilizamos la información del Cliente exclusivamente para la gestión de los servicios contratados, asegurando la confidencialidad y seguridad de los datos proporcionados.
9. Resolución de Conflictos
Cualquier disputa surgida en relación con el servicio será resuelta mediante negociación de buena fe entre las partes. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someterán a los tribunales competentes de [jurisdicción correspondiente].
10. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con nuestras Condiciones Generales de Contratación o el servicio de hosting y correo electrónico, por favor contáctenos a través de [información de contacto].
Aceptación de las Condiciones
Al contratar nuestros servicios de hosting y correo electrónico, el Cliente acepta y se compromete a cumplir con estas Condiciones Generales de Contratación.