Condiciones Generales de Contratación del servicio de Servidores Dedicados
Bienvenido/a a nuestras Condiciones Generales de Contratación para el servicio de Servidores Dedicados. Estas condiciones regulan la relación entre Marini TI, en adelante “Nosotros” o “el Proveedor”, y usted, el usuario del servicio, en adelante “el Cliente”.
1. Objeto del Servicio
El servicio consiste en la provisión de servidores dedicados configurados exclusivamente para el uso del Cliente, ofreciendo recursos de hardware y software según las especificaciones técnicas contratadas.
2. Provisión del Servidor Dedicado
- Configuración del Servidor: Nos comprometemos a configurar el servidor dedicado de acuerdo con las especificaciones técnicas acordadas, incluyendo capacidad de almacenamiento, procesador, memoria RAM y ancho de banda.
- Acceso y Gestión: Facilitamos al Cliente acceso completo y exclusivo al servidor dedicado para la instalación, configuración y gestión de aplicaciones y servicios conforme a sus necesidades específicas.
3. Mantenimiento y Soporte
- Actualizaciones y Parches: Nos comprometemos a realizar actualizaciones periódicas de software y aplicar parches de seguridad para garantizar la estabilidad y seguridad del servidor dedicado.
- Soporte Técnico: Proporcionamos soporte técnico especializado para resolver problemas relacionados con el funcionamiento del servidor dedicado, asegurando tiempos de respuesta adecuados según la gravedad y urgencia del problema.
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a utilizar el servidor dedicado de manera responsable y conforme a las leyes aplicables, evitando actividades que puedan comprometer la seguridad o estabilidad del servidor.
5. Tarifas y Pagos
- Tarifas: Las tarifas por el servicio de servidor dedicado se detallan en nuestra estructura de precios y pueden variar según los recursos y características adicionales seleccionadas por el Cliente.
- Periodicidad de Pago: El Cliente se compromete a realizar los pagos correspondientes según la periodicidad acordada al momento de la contratación del servicio.
6. Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento, asegurando comunicarlo al Cliente con suficiente antelación y ofreciendo la posibilidad de aceptar las nuevas condiciones antes de continuar con la prestación del servicio.
7. Protección de Datos Personales
Cumplimos con las normativas vigentes de protección de datos personales y utilizamos la información del Cliente exclusivamente para la gestión de los servicios contratados, asegurando la confidencialidad y seguridad de los datos proporcionados.
8. Resolución de Conflictos
Cualquier disputa surgida en relación con el servicio será resuelta mediante negociación de buena fe entre las partes. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someterán a los tribunales competentes de [jurisdicción correspondiente].
9. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con nuestras Condiciones Generales de Contratación o el servicio de Servidores Dedicados, por favor contáctenos a través de [información de contacto].
Aceptación de las Condiciones
Al contratar nuestros servicios de Servidores Dedicados, el Cliente acepta y se compromete a cumplir con estas Condiciones Generales de Contratación.